Начальник отдела Косырихина Елена Игоревна, телефон (861) 259-19-47;
Заместитель начальника отдела Мельникова Наталья Николаевна, телефон (861) 259-05-81.
Основные направления деятельности отдела:
- организация рассмотрения письменных обращений граждан;
- организация личного приема граждан;
- организация работы единого социального телефона.
