Опрос получателей социальных услуг

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Выберите муниципальное образование из списка:

Абинский районАнапаАпшеронский районАрмавирБелоглинский районБелореченский районБрюховецкий районВыселковский районГеленджикГорячий КлючГулькевичский районДинской районЕйский районКавказский районКалининский районКаневский районКореновский районКрасноармейский районКраснодарКрыловский районКрымский районКурганинский районКущевский районЛабинский районЛенинградский районМостовский районНовокубанский районНовопокровский районНовороссийскОтрадненский районПавловский районПриморско-Ахтарский районСеверский районСлавянский районСочиСтароминский районТбилисский районТемрюкский районТимашевский районТихорецкий районТуапсинский районУспенский районУсть-Лабинский районЩербиновский район

Название учреждения (выбрать из предложенного списка):

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Абинский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Абинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Абинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Абинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Анапский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Анапский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Анапа"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Апшеронский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Апшеронский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Нефтегорский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Апшеронский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Апшеронского района"Хадыженский филиал государственного казенного учреждения Краснодарского края "Центр занятости населения Апшеронского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский реабилитационный центр для лиц с умственной отсталостью"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Армавирский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения г. Армавира"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белоглинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Белоглинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Нижневеденеевский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Белореченский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Белореченского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Брюховецкий комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Брюховецкий специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Брюховецкого района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Выселковский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новомалороссийский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Выселковский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Выселковский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Выселковского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Геленджикский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения г. Геленджика"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Горячеключевской дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Горячеключевской комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Горячий Ключ"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Гулькевичский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Гулькевичский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Гулькевичский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Гулькевичский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Гулькевичского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Динской комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Динской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Динского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Камышеватский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Камышеватский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Ейского района"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ейский социально-реабилитационный центр развития для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кропоткинский детский дом-интернат для умственно отсталых детей"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кропоткинский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кавказский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кавказского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Калининский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Калининского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Каневской комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Каневской реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Каневской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Каневского района"Государственное казённое учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних пос. Кубанская степь"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кореновский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кореновский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Краснодарского края "Кореновский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кореновского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Красноармейский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Красноармейский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Красноармейского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Карасунского округа"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Западного округа"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Прикубанского округа"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа"Государственное казеное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Краснодарский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Геронтологический центр "Екатеринодар"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Краснодарский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Краснодара"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Краснодара" (филиал)Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крыловский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крыловский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Крыловского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крымский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крымский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Крымский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Киевский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Крымского района"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Курганинский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Константиновский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Курганинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кущевский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Кущевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Шкуринский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Кущевского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Лабинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Лабинский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Чамлыкский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Лабинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Жаворонок" (в стадии капитальногГосударственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Ленинградский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Ленинградского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Мостовский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Мостовский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Мостовский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Мостовского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новокубанский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новокубанский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новокубанский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новокубанский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Новокубанского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новопокровский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Новопокровского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский комплексный центр социального облуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казённое учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Новороссийский краевой комплексный центр реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казённое учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Новороссийска"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Надежненский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский детский дом-интернат для умственно отсталых детей"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Отрадненского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Отрадненский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Павловский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Павловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Павловский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Павловского района"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Приморско-Ахтарский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Приморско-Ахтарский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Приморско-Ахтарский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Приморско-Ахтарского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Северский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Северский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Северский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Михайловский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Северского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Славянский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Славянский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Славянский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Славянского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский социально-оздоровительный центр граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Лазаревский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Адлерский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения Адлерского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения Хостинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Сочинский комплексный центр социального обслуживания населения Лазаревского района"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения г.-к. Сочи"Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Центр занятости населения г.-к. Сочи», отдел трудоустройства Адлерского районаГосударственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения г.-к. Сочи", отдел трудоустройства Лазаревского районаГосударственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения г.-к. Сочи", отдел трудоустройства Центрального и Хостинского районовГосударственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Староминский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Староминского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тбилисский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тбилисский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тбилисского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Темрюкский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Темрюкский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Темрюкский психоневрологический интернат"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Темрюкского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тимашевский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тимашевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Медведовский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тимашевский дом милосердия"Государственное автономное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тимашевский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тимашевского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тихорецкий дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Архангельский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Терновский психоневрологический интернат"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тихорецкий комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Тихорецкий реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Тихорецкого района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Туапсинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Туапсинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Успенский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Успенский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Успенского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Усть-Лабинский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Усть-Лабинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Усть-Лабинский дом-интернат для престарелых и инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Усть-Лабинского района"Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Щербиновский комплексный центр социального обслуживания населения"Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края "Щербиновский комплексный центр реабилитации инвалидов"Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения Щербиновского района"

Форма получения социального обслуживания:

а) стационарная;
б) полустационарная;
в) на дому

Как Вы оцениваете качество оказания социальных услуг учреждениями социального обслуживания, подведомственными министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края? Выберите один из вариантов ответа:

Положительно
Отрицательно
Затрудняюсь ответить

Если Вы не удовлетворены качеством оказания социальных услуг, поясните причину:

1) не нравится качество предоставления социального обслуживания
2) не созданы комфортные условия предоставления социальных услуг и доступность их получения
3) отсутствует доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания
4) иное: (до 250 символов)