В муниципальных образованиях Краснодарского края на базе комплексных центров социального обслуживания населения функционируют отделения помощи семье и детям.
Специалистами в ходе подворовых обходов посещены 90903 семьи (2018 год – 104081семья), из них получили социальную помощь 21854 семьи (2018 год – 19426 семей) в виде содействия в оформлении выплат и субсидий, документов (паспортов, свидетельств о рождении, трудоустройстве, оздоровлении детей и т.д.).
Поставлены на учет в категорию "трудная жизненная ситуация" 1440 семей (2018 год – 1782) и 255 семей – в "социально опасное положение" (2018 год – 161).
В рамках социальных проектов: "Социальная помощь на дому", "Скорая социальная помощь", "Служба экстренного реагирования" и др. осуществлены 3932 выезда мобильных бригад (2018 год – 3354).
В целях обеспечения права детей воспитываться в семье, разрабатываются социальные проекты, призванные своевременно прийти на помощь семьям и подросткам, не допустить разрушения семейных отношений.
Одним из направлений помощи является создание Примирительных советов. В его состав входят специалисты по социальной работе, психологи и юристы, задача которых комплексно подойти к поиску выхода из критической ситуации и предотвратить развитие конфликта в семье на ранних стадиях.
За прошедший период примирительным службам удалось добиться положительного результата в 365 семьях, из них 228 семей сняты с учета в связи с устранением причин семейного неблагополучия.
Распространенными причинами семейного неблагополучия являются нарушения супружеских, детско-родительских отношений. Специалистами реализуются программы, направленные на коррекцию отношений, создание благоприятного психологического климата в семье: "Семейная мозаика", "Взрослеем вместе", "Мы – вместе!", "Школа эффективного родительства"" и другие.
Организована работа с 1671 семьей, в которых родители употребляют алкоголь (2018 год – 1634) и 31 семьей, в которой родители употребляют наркотики (2018 год – 40).
За отчетный период прошли лечение у наркологов 429 родителей (2018 год – 496).
Оказано содействие в трудоустройстве 273 родителям, ранее употреблявшим алкоголь (2018 год – 278).
В связи с улучшением ситуации сняты с учета 383 семьи, в которых ранее родители употребляли алкоголь (2018 год – 453) и 6 семей, в которых родители принимали наркотики (2018 год – 5 семей).
В крае уделяется повышенное внимание духовному сопровождению семей. Действует соглашение с Екатеринодарской и Кубанской епархией о сотрудничестве. Священнослужители посещают семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, работают с подростками, совершившими преступления, организуют для подопечных паломнические поездки по святым местам Кубани и России.
Священнослужители приняли участие в 585 социально значимых мероприятиях (2018 год – 584), в 846 социальных патронажах семей, состоящих на учете (2018 год – 887).
Специалистами ОПСД оказано 560976 социальных услуг, из них социально-трудовых – 11294, социально-медицинских – 49022, социально-правовых – 129341, социально-бытовых – 157397, социально-психологических – 59764, социально-педагогических – 110440, срочных – 43718.
Для предотвращения случаев насилия, а также для оказания психологической помощи детям-жертвам насилия на базе государственного казенного учреждения Краснодарского края «Краевой методический центр» работает Детский телефон доверия с общероссийским единым номером (88002000122).
В 2019 году в службу обратились 21333 человека (2018 год – 22908 человек), из них 11438 – это дети и подростки (2018 год – 13190). Основная проблематика обращений детско-родительские взаимоотношения, проблемы воспитания и обучения детей, личностные проблемы, контакты с окружающими, а также семейные конфликты. Всем звонившим оказана психологическая и консультативная помощь.
В течение года государственным казенным учреждением социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» обслужено 809 человек (2018 год – 813), из них в стационаре 229 человек (2018 год – 200). Всего в центре оказано 33900 социальных услуг (2018 год – 78244).
