В муниципальных образованиях Краснодарского края на базе комплексных центров социального обслуживания населения функционируют отделения помощи семье и детям.
Специалистами в ходе подворовых обходов посещены 79788 семей (2019 год – 90903 семьи), из них получили социальную помощь 14797 семей (2019 год – 21854 семьи) в виде содействия в оформлении выплат и субсидий, документов (паспортов, свидетельств о рождении, трудоустройстве, оздоровлении детей и т.д.).
Поставлены на учет в категорию "трудная жизненная ситуация" 1542 семьи (2019 год – 1440) и 370 семей – в "социально опасное положение" (2019 год –255).
В рамках социальных проектов: "Социальная помощь на дому", "Скорая социальная помощь", "Служба экстренного реагирования" и др. осуществлены 3295 выездов мобильных бригад (2019 год – 3932).
В целях обеспечения права детей воспитываться в семье, разрабатываются социальные проекты, призванные своевременно прийти на помощь семьям и подросткам, не допустить разрушения семейных отношений.
Одним из направлений помощи является создание Примирительных советов. В его состав входят специалисты по социальной работе, психологи и юристы, задача которых комплексно подойти к поиску выхода из критической ситуации и предотвратить развитие конфликта в семье на ранних стадиях.
За прошедший период примирительным службам удалось добиться положительного результата в 226 семьях, 131 семья снята с учета в связи с устранением причин семейного неблагополучия.
Распространенными причинами семейного неблагополучия являются нарушения супружеских, детско-родительских отношений. Специалистами реализуются программы, направленные на коррекцию отношений, создание благоприятного психологического климата в семье: "Семейная мозаика", "Взрослеем вместе", "Мы – вместе!", "Школа эффективного родительства" и другие.
Организована работа с 1294 семьями, в которых родители употребляют алкоголь (2019 год – 1292) и 21 семьей, в которой родители употребляют наркотики (2019 год – 22).
За отчетный период прошли лечение у наркологов 376 родителей (2019 год – 429).
Оказано содействие в трудоустройстве 225 родителям, ранее употреблявшим алкоголь (2019 год – 296).
В связи с улучшением ситуации сняты с учета 362 семьи, в которых ранее родители употребляли алкоголь (2019 год – 383) и 1 семья, в связи с устранением причин семейного неблагополучия (2019 год – 3 семьи).
В крае уделяется повышенное внимание духовному сопровождению семей. Действует соглашение с Екатеринодарской и Кубанской епархией о сотрудничестве. Священнослужители посещают семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, работают с подростками, совершившими преступления, организуют для подопечных паломнические поездки по святым местам Кубани и России.
Священнослужители приняли участие в 273 социально-значимых мероприятиях (2019 год – 227), в 515 социальных патронажах семей, состоящих на учете (2019 год – 846).
Специалистами ОПСД оказано 343655 социальных услуг, из них социально-трудовых – 5166, социально-медицинских – 41529, социально-правовых – 68709, социально-бытовых – 106493, социально-психологических – 49816, социально-педагогических – 70118, срочных – 1824.
Для предотвращения случаев насилия, а также для оказания психологической помощи детям-жертвам насилия на базе государственного казенного учреждения Краснодарского края «Краевой методический центр» работает Детский телефон доверия с общероссийским единым номером (88002000122).
В 2020 году в службу обратились 15499 человек (2019 год – 22152 человека), из них 692 – это дети и подростки (2019 год – 11852). Основная проблематика обращений детско-родительские взаимоотношения, проблемы воспитания и обучения детей, личностные проблемы, контакты с окружающими, а также семейные конфликты. Всем звонившим оказана психологическая и консультативная помощь.
За 2020 год государственным казенным учреждением социального обслуживания Краснодарского края «Краснодарский краевой кризисный центр помощи женщинам» обслужено 454 человека (2019 год – 809), из них 316 женщин (2019 год – 511). Всего в центре оказаны 44373 социальные услуги (2019 год – 79809).
