Главная Пресс-центрФедеральные новости

42 федеральных учреждения МСЭ подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг в 2018 году

42 федеральных учреждения МСЭ подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг в 2018 году

11.04.2018

10 апреля состоялось первое заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы при Минтруде России.

Члены Общественного совета по независимой оценке качества (НОК) избрали председателя – им стал заместитель председателя Общероссийского общественной организации ветеранов "Российский союз ветеранов" Владимир Романенко.

На заседании члены Общественного совета одобрили показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, такие как:  

  • открытость и доступность информации об организации /учреждении;
  • комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников организации / учреждения;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг.

Также был одобрен перечень федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, которые подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг в 2018 году (42 федеральных учреждения МСЭ), и утвержден план работы Общественного совета на текущий год. 

Источник: Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации


 

Смотреть ленту полностью